Доставка
Доставку осуществляем по России и всему миру.
Мы комплектуем все заказы в течение семи рабочих дней после оформления, с понедельника по пятницу. Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного вами способа доставки и удалённости населённого пункта. После отправки заказа мы вышлем вам трек-номер и ссылку для отслеживания заказа на вашу электронную почту, указанную в процессе оформления заказа. При получении заказа службы доставки попросят вас предъявить паспорт.
Транспортные компании
Доставка осуществляется любой транспортной компанией по вашему желанию.
Подробную консультацию по условиям выбора транспортной компании можно получить по телефону: 8 (922) 522 89 00.
Заказ можно забрать самостоятельно в терминале транспортной компании в вашем городе, либо можно заказать адресную доставку.
Курьерская доставка
Один из самых удобных способов доставки.
Мы работаем с компаниями:
Доставка осуществляется до ближайшего к вам терминала или до вашего адреса.
Почта России
Наиболее оптимальный способ доставки при заказе небольшого количества веников, а также, если в вашем населённом пункте отсутствуют терминалы транспортных компаний.
Посылку можно забрать в ближайшем почтовом отделении или заказать адресную доставку.
Также это наиболее удобный способ доставки международных посылок.
Самовывоз
Склад: Удмуртская Республика, Красногорский район, с. Красногорское, ул. Юбилейная 12 (будние дни 08:00 — 17:00)
Магазин: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Славянское шоссе, 0/14 (09:00 — 20:00)
Стоимость доставки по г. Ижевск:
- при заказе до 10 000 руб. — 200 руб.
- при заказе от 10 000 руб. — бесплатно
Оплата
Мы отправляем заказы только после оплаты заказа. Неоплаченные заказы аннулируются по истечении трёх дней с момента их оформления.
Оплата на сайте (без комиссии)
После того, как вы сформировали ваш заказ в корзине, вы переходите на страницу оплаты по ссылке в корзине.
Оплата происходит через ПАО Сбербанк с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide и JCB.
После оплаты на ваш эл. адрес придет уведомление.
Наличные или карта
Оплата заказа производится наличными или картой при получении товара с нашего склада или в магазине.
Банковский перевод
Заказ оплачивается перечислением денежных средств на расчётный счёт компании.
Реквизиты компании «Дубберай»: ООО «Дуб-Берёза»
Расчетный счет: 40702810068000001264
Банк получателя: УДМУРТСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8618 ПАО СБЕРБАНК
БИК банка получателя: 049401601
Корреспондентский счет: 30101810400000000601
ИНН: 1832156410
КПП: 183701001
Заказ нужно забирать в ближайшем почтовом отделении.
Возврат товара
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. При обнаружении продукции ненадлежащего качества Покупатель обязан выслать такую продукцию в адрес Поставщика транспортной компанией или Почтой России.
Несоответствующие позиции в заказе можно вернуть при сохранении потребительских свойств, товарного вида и неповрежденной упаковки.
Необходимо в свободной форме написать заявление на возврат или обмен товара с указанием контактных данных, причин возврата и отправить на dub-bereza@list. ru с приложением отчетливого фото товара, на котором видны повреждения. Заявления принимаются в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней с момента получения заказа.
Возврат средств происходит на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата или путем безналичного перевода на личный банковский счет клиента в течение 10 (Десяти) рабочих дней. Для перевода на личный банковский счёт необходимо предоставить его полные реквизиты.
Поставщик возмещает стоимость пересылки товара ненадлежащего качества при условии предоставления чеков, подтверждающих расходы на пересылку. Если возврат не связан с браком или неправильной комплектацией заказа, стоимость пересылки не компенсируется.